Conditions d'acceuil

Conditions générales d'accueil Domaine Canycats

. Article 1:

Identification et vaccination.

     Ne sont admis que les chiens et chats identifiés (tatouage ou puce électronique) et à jour de vaccination (datant de plus de 15 jours et moins d'un an) contre la maladie de Carrée, la Parvovirose, l'Hépatite de Rubath, la Leptospirose (CHLP) et la toux du chenil (Pneumodog ou Nobivack KC par voie infra nasal)pour les chiens; et contre la maladie du Typhus, le Corysa, la Leucose (TCL) pour les chats. La vacination contre la rage est vivement conseillée mais pas obligatoire. Le carnet de santé et les papiers d'identification devront être remis à la pension durant le séjour.

Dans les cas suivant, la responsabilité de la pension ne pourra pas être engagée:

- En cas de fugue.

-Maladie ou décès de l'animal.

-Vaccination CHPL / Toux du chenil / TCL pas à jour ou absence de signature.

-Pas d'identification, identification non lisible.

-Papiers non à jour.

.Article 2:

Conditions de refus et d'acceptation de l'animal.

     Le Domaine Canycats se réserve le droit de refuser l'entrée d'un animal qui se révèlerait malade ou contagieux. Les femelles en chaleur peuvent être acceptées selon les places disponibles. Néanmoins, les propriétaires de femelles non stérélisées doivent stipuler la date des dernières chaleurs le jour de l'entrée en pension de celle-ci. Les animaux doivent avoir eu un déparasitage interne (vermifuge) et externe (puces et tiques) avant l'entrée en pension.Il est recommandé de vermifuger l'animal 15 jours avant le séjour en pension. La pension décline toute responsabilité si l'animal a des parasite après son séjour, ce qui serait dû au fait que le traitement antiparasitaire effectué avant l'entrée en pension n'aurat pas été efficace. S'il est constaté un état parasitaire préjudisiable à la bonne hygiène de la pension, ou problème de santé, l'animal subira au frais du propriétaire une désinfection (8 euros) ou une visite vétérinaire. Pour la pension féline en collectivité, seuls les chats stérilisés peuvent y avoir accès et aprés un premier séjour individuel (pour évaluer le comportement de l'animal). Les objets personnels sont interdits et seule l'alimentation de la pension est acceptée.

.Article 3:

Objet personnels.

     La pension n'accepte que les jouets comme objet personnel, mais décline toute responsabilité en cas de perte ou dégradation. Les jouets doivent être marqués au nom du propriétaire de manière indélébile.

.Article 4:

Maladies et accidents.

     Le propriétaire s'engage à avertir le Domaine Canycats des éventuels problèmes de santé, caractériel, ou traitements vétérinaire propres à son animal. En cas de maladie ou blessure de l'animal survenant durant le séjour dans l'établissement, le propriétaire donne droit au Domaine Canycats de faire procéder aux soins estimés nécessaires par la clinique vétérinaire de la pension. Les frais découlant de ces soins devront être remboursés par le propriétaire sur présentation des justificatifs émanant du vétérinaire. Il est précisé que l'hygiène et la désinfection des bâtiments sont assurées quotidiennement. La pension n'est pas responsable de la santé de l'animal, son obligation unique en cette matière consiste, s'il est constaté des signes suspects, à faire examiné le pensionnaire par le vétérinaire attaché à l'établissement, suivre les prescriptions médicales éventuelles et ce aux frais du propriétaire de l'animal. Le propriétaire qui doit être assuré en responsabilité civile pour son animal, reste responsable de tous les dommages éventuels causés par celui-ci pendant son séjour en pension. La mise en pension n'a pas pour effet un transfert pur et simple de résponsabilité. Ainsi, les destructions, à l'exception des dégradations des espaces vert, les nuissances sonores ou les malpropretés (urine, scelles, sang des chaleurs...) à l'intérieur de l'habitat feront l'objet d'une facturation supplémentaire. Le propriétaire confit son animal en connaissant la hauteur des grilles (2m) en conséquence de quoi en cas de fugue de l'animal, la responsabilité de la pension ne peut être engagée.

.Article 5:

Décès de l'animal.

     En cas de décès de l'animal pendant le séjour, il sera pratiqué une autopsie qui déterminera les causes du décès. Un compte rendu sera établit par le vétérinaire et une attestation sera délivrée au propriétaire, ceci à ses frais. Tout animal âgé de plus de 13 ans où plus ne sera pas autopsier sauf sur demande express du déposant.

.Article 6:

Abandon.

     Au cas ou l'animal ne pourrait être repris à la date prévu au contrat, le client s'engage à en aviser le Domaine Canycats. Faute de quoi il y aurait préemption d'abandon. Les clients doivent nous communiquer les coordonnées d'une personne suceptible dêtre contacté par la pension en cas de problème. A défaut 15 jours après la date d'expiration du contrat, la pension pourra confié l'animal à une société de protection des animaux ou refuge et tout les frais seront à la charge du propriétaire.

.Article 7:

Facturation.

     Le prix journalier comprend l'hébergement et la nourriture fournie par la pension. Tout pensionnaire recevra quotidiennement un repas correspondant à son âge et son poids. En cas de souhait différent, le propriétaire devra fournir l'aliment qu'il souhaite en quantité siffisante, le tarif journalier restant inchangé. A défaut d'une transition alimentaire progressive, il est possible que l'animal présente des problème intestinaux, la pension ne peut être tenue pour responsable. Il est rappelé que les frais médicaux et chirugicaux seront à la charge du propriétaire. La journée d'arrivée est facturée, et la journée de départ est facturée à partir de 14h.

.Article8:

Réservation.

     Des arrhes correspondant à la moitié du séjour, seront demandées pour toute réservation ferme. Il ne fera l'objet d'aucune restitution en cas d'annulation du séjour. L'annulation à moins de 2 semaines du début su séjour entrainera la facturation du coût total du séjour restant dû. Le contrat de pension signé devra être remis avec les arrhes pour toute confirmation de séjour. Tout séjour reservé est un séjour dû, même si le propriétaire reprend de manière anticiper son animal. Le solde de la pension est à régler a l'arrivée de l'animal.